7月25號(hào)中午,正是酒店?duì)I業(yè)的高峰時(shí),一位南方客人來(lái)到麗景假日酒店,在總臺(tái)登記住宿時(shí)卻發(fā)現(xiàn)錢(qián)包丟了,恰好此時(shí)總臺(tái)服務(wù)員劉青松從門(mén)外進(jìn)來(lái)遞給客人一個(gè)黑色的錢(qián)包,說(shuō):先生你的錢(qián)包剛才掉到外面了。原來(lái)這位客人在下車(chē)時(shí)錢(qián)包無(wú)意中掉在外面,正好被在外面清理衛(wèi)生的劉青松撿到??腿藢?duì)我們酒店員工有這么好的素質(zhì)給予高度評(píng)價(jià),說(shuō):好品質(zhì)就是一個(gè)好品牌,你們的員工有如此好的品質(zhì),你們的品牌也一定很好!其實(shí)酒店就是一個(gè)品牌行業(yè)。••••••并表示以后經(jīng)常光臨我們酒店。酒店對(duì)劉青松拾金不昧的事跡給予了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),號(hào)召全體員工要以劉青松為學(xué)習(xí)榜樣。
(麗景假日酒店 張俊娟)